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Además del transporte, la Anella Científica también ofrece toda una serie de servicios de valor añadido que se describen a continuación, en orden cronológico de creación:

1. News.
2. Multimedia.
3. DNS.
4. Proxy-cache.
5. Ftp-mirror.
6. Acceso Remoto (SAR).
7. Acceso Directo (SAD).
8. Servicio 24x7.
9. Certificación Digital (SCD).
La certificación digital.
Certificados.
Formularios de la EC-UR.
Documentación.
Herramientas.
PMF (FAQs).
Glosario.
10. Voz por Internet en la Anella (VIA).
11. Cooperación tecnológica.
12. Seguridad informática.
13. Eduroam.
Instituciones participantes.
Métodos de acceso.
Definiciones básicas.
Normativa.
PMF (FAQs).

News


El servicio de news, ofrecido por el CESCA desde finales de 1997, está estructurado en grupos temáticos y actúa como un tablón de anuncios donde se puede encontrar información sobre los temas más diversos en forma de artículos o news. En el año 2004 se migró el servicio a un nuevo servidor, con software libre, que dispone de más espacio en disco y más memoria.

Para acceder a los artículos existe una estructura jerárquica de servidores. El CESCA recibe la alimentación de RedIRIS y actúa como nodo primario en Catalunya para la distribución del servicio de news. Desde aquí se alimentan los servidores propios de las universidades y se permite el acceso directo a los usuarios finales del resto de instituciones.

El acceso directo a nuestro servidor se ha de realizar con un lector de news (cliente), como el que proporcionan los navegadores de Internet, indicando en las opciones la dirección news.cesca.es.

Si quieren acceder a algún grupo en particular que no encuentren en nuestro servidor, pueden dirigirse a newsmanager@cesca.es.

Multimedia


El CESCA ofrece el servicio de multimedia a las instituciones conectadas a la Anella Científica desde abril de 1997. Lo que originalmente nació como piloto de multicast entre las instituciones conectadas con túneles evolucionó y actualmente se da soporte a iniciativas que utilizan multicast nativo tanto en IPv4 como en IPv6, y se ofrece el servicio de videoconferencia a las instituciones que lo solicitan.

El servicio de multicast nativo sirve para optimizar el uso del ancho de banda en aplicaciones multimedia, ya que permite el envío de tráfico hacia muchos puntos sin tener que replicar la información para cada receptor. Entre las transmisiones que se han realizado utilizando la Anella Científica, destacan las del proyecto Òpera Oberta, unos cursos impartidos por el Gran Teatro del Liceu que permiten que los alumnos asistan en directo a las óperas desde las salas de actos de sus universidades.

El servicio de videoconferencia posibilita la celebración de reuniones punto a punto o reuniones multipunto de diferentes grupos de trabajo distantes geográficamente, proporcionando un ahorro de tiempo y de costes de desplazamiento a los investigadores de las instituciones conectadas a la Anella Científica. Las herramientas que se pueden usar van desde el audio y el vídeo a las pizarras electrónicas y los editores de texto compartidos. Las tecnologías soportadas son RDSI (utilizando la red telefónica) y H.323 (utilizando Internet). También se ofrece una pasarela para pasar del mundo RDSI a protocolo H.323, y al revés, para aquellas instituciones que ya dispongan de equipos de videoconferencia pero que no soporten alguna de las dos tecnologías.

Si se desea más información para utilizar este servicio, es necesario dirigirse a los servicios informáticos de la propia universidad o bien escribir a multimedia@cesca.es.

DNS


El DNS se basa en una estructura jerárquica, donde millones de servidores en el mundo tienen parte de la información necesaria para que el sistema funcione. Disponer de secundarios de un dominio es de vital importancia para mejorar la seguridad y la disponibilidad de este servicio.

El CESCA proporciona a la Anella Científica servicio secundario del dominio .es desde mayo de 1995. Las instituciones conectadas pueden configurar el servidor del CESCA como forwarder del dominio .es. Los servidores del CESCA no pueden ser utilizados como resolvers.

Desde diciembre de 2006 el CESCA ofrece la posibilidad de mantener una réplica de los dominios .cat así como de otros dominios, como por ejemplo .edu, de las instituciones de la Anella Científica. Si desean solicitar el servicio, es necesario rellenar el formulario: ftp://ftp.cesca.es/anella/nic/ac-nic-cat.txt.

Para consultas sobre los servicios de DNS que ofrece el CESCA es necesario dirigirse a postmaster@cesca.es.

Proxy-cache


Desde 1998 el servidor de proxy-cache permite que muchos usuarios accedan a Internet mediante una sola conexión. Cuando un usuario tiene configurado su navegador para utilizar el servidor de proxy-cache, cada vez que quiera acceder a una página se la solicitará a éste, en vez de acceder directamente. Si el servidor la tiene, la devolverá; si no la tiene la irá a buscar, la devolverá y la almacenará por si otros usuarios la quieren.

Los servidores de proxy-cache están relacionados entre ellos, como si fuesen una família. Cuando un usuario final o un proxy hijo solicita una página al servidor del CESCA y éste no la tiene, la solicita a sus padres y a sus hermanos.

En la gráfica siguiente se puede ver la estructura de la familia del proxy del CESCA a fecha 31 de diciembre de 2005.

Proxy y su familia

Los servidores proxy-cache siguen una política de actualización de documentos para asegurar que éstos estén al día. De esta forma, la próxima vez que alguien desee acceder, recibirá la página directamente des del CESCA, sin haber de esperar a cargarla de Internet.

Esto es especialmente ventajoso para páginas con muchos accesos que se encuentren lejos de nuestra red.

FTP-mirror


En el servidor ftp-mirror se puede encontrar software de libre distribución y versiones de demostraciones comerciales. En concreto, hay disponibles mirrors de lugares tan visitados com GNU, Softcatalà o las últimas versiones de linux (debian, fedora, knoppix).

Acceso Remoto


Desde 1999, mediante el Servicio de Acceso Remoto (SAR) todos los profesores, investigadores, PAS y estudiantes (si la institución lo autoriza) que lo soliciten pueden disponer de acceso a Internet desde su domicilio en un entorno idéntico al que tienen en su lugar de trabajo y con acceso a los recursos restringidos de la Anella.

Aunque el CESCA gestiona el servicio, cada institución conectada a la Anella Científica pone a disposición de sus miembros un teléfono para darse de alta en el SAR. En este momento recibirán un nombre de usuario y una contraseña necesarios para utilizar el servicio.

Institución
Teléfono
Universitat Autònoma de Barcelona
93 581 21 00
Universitat Pompeu Fabra
93 542 21 19
CSIC
93 253 23 49
EUSS
93 503 91 37
FCRI
Abadía de Montserrat
CBUC
Hospital de Sant Pau
IRTA
TERMCAT
CCGC
93 205 64 64
El resto de instituciones
Es necesario dirigirse al servicio de informática de la propia institución

Teléfonos de conexión

Desde el 1 de enero de 2006 el SAR está proveído por Al-Pi Telecomunicacions. Los teléfonos de conexión son:

  • Desde Catalunya
- Para clientes de tarifa plana de Al-Pi: 909 299 989
- Para el resto de usuarios: 908 299 989
  • Desde el resto del Estado: 901 999 996
  • Desde el resto del mundo: +34 935 677 836
Tarifa plana

Los usuarios del SAR pueden contratar a Al-Pi una tarifa plana para acceder a Internet.

La tarifa plana se puede contratar en la modalidad de 24 horas para accesos desde Catalunya mediante la red telefónica básica (RTB) con un precio de 21,90 €/mes, o la red digital de servicios integrados (RDSI) a 128 kbps con un precio de 35 €/mes.

Para contratarla, es necesario enviar un correo electrónico a Al-Pi debidamente cumplimentado con los siguientes datos:

  • Nombre de usuario para la conexión (lo proporciona la institución).
  • Número de la línea de teléfono desde la que se realizará la conexión.
  • Tipos de línea (RTB o RDSI).
  • Datos de contacto: nombre y apellidos; teléfono, correo electrónico y horario de contacto.
Atención a los usuarios

Para cualquier incidencia con la conexión, los usuarios han de ponerse en contacto con su institución, en los teléfonos indicados anteriormente.

Las incidencias relacionadas con la contratación de la tarifa plana (altas, bajas, tarificación, etc.), han de tratarse directamente con Al-Pi, a través del teléfono 902 789 789.

Optimización de la conexión

Para aprovechar al máximo los recursos que nos proporciona la red, se recomienda usar el servidor de proxy-cache. De esta forma, si se intenta acceder a una página web que ya ha sido consultada con anterioridad por otro usuario, esta llegará más rápidamente, ya que la servirá el proxy-cache.

Los pasos para configurar el proxy-cache se pueden encontrar en la sección donde se describa este servicio.

Es necesario recordar que si la conexión se realiza desde el domicilio es preferible utilizar la dirección cache.cesca.es, y que si la conexión se realiza desde la universidad y esta no tiene su propio proxy, se debe utilizar proxy.cesca.es.

Antecedentes del servicio

Para dar respuesta a la voluntad de la Generalitat de Catalunya de impulsar la Sociedad de la Información, la FCRI, el CESCA y la Fundación Retevisión firmaron un acuerdo el 14 de diciembre de 1998 para ofrecer el servicio de Acceso Remoto (RTB y RDSI) a los miembros de las instituciones conectadas a la Anella Científica. En el año 2001 se amplió el servicio ofreciendo tarifa plana por RDSI y RTB a través de Retevisión y ADSL a través de Al-Pi.

Posteriormente, en el año 2002 se realizó un concurso público para renovar la prestación de este servicio (RTB, RDSI con tarifa plana y ADSL), resultando adjudicataria Auna Telecomunicaciones. El nuevo servicio se inició en enero de 2003.

Más recientemente, en octubre de 2005 se resolvió un nuevo concurso público a favor de Al-Pi. Las modalidades de conexión actualmente son RTB y RDSI, con posibilidad de tarifa plana.

Acceso Directo


Desde el año 1999 se ofrece el Servicio de Acceso Directo (SAD) para dar conectividad a las instituciones adheridas a la Anella y no afiliadas a RedIRIS, como por ejemplo los parques científicos y tecnológicos. También lo pueden usar las instituciones dentro del ámbito universitario, de investigación o sociedad de la información que deseen hospedar o alojar sus webs o servidores que no deban salir por RedIRIS.

Servicio 24x7


Para garantizar la máxima disponibilidad y fiabilidad en el acceso a los equipos de comunicaciones y de los servicios adicionales del Centro, disponemos desde el año 1999 de un servicio de 24 horas para atender las incidencias que se produzcan fuera de nuestro horario laboral presencial. Este es de 9.00 a 18.00 de lunes a jueves y de 9.00 a 14.30 los viernes durante los meses de septiembre a junio, y de 8.30 a 14.30 de lunes a viernes de julio y agosto.

En caso de producirse una incidencia fuera de este horario, el Servicio 24x7 intenta restablecer el funcionamiento de las comunicaciones y ofrece a la institución contratante la posibilidad de atención telefónica para realizar el correspondiente seguimiento.

Certificación Digital


En 2003 se creó la Entitat de Certificació d'Universitats i Recerca (EC-UR) vinculada a la jerarquía de entidades de certificación de las entidades públicas de Catalunya, gestionada por la Agència Catalana de Certificació (CATCert). La EC-UR, en su consideración de Entidad de Certificación Virtual, permite a las instituciones conectadas a la Anella Científica obtener certificados digitales corporativos para su personal y para su hardware.

Los certificados emitidos por la EC-UR garantizan la identidad del subscriptor y del poseedor de la clave privada, y permiten la generación de la "firma electrónica reconocida", es decir, la firma electrónica avanzada que se basa en un certificado reconocido y que ha sido generada utilizando un dispositivo seguro.

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Voz por Internet en la Anella (VIA)


El servicio de Voz por Internet en la Anella (VIA), operativo desde el año 2003, permite aprovechar la infraestructura de la Anella Científica para efectuar las llamadas interprovinciales a Barcelona con coste de llamada metropolitana o provincial.

Este servicio convive con la telefonía tradicional de manera que no se han de modificar de forma considerable las instalaciones internas de las universidades ni adquirir nuevos terminales. El usuario continúa teniendo un teléfono convencional y el direccionamiento de las llamadas es automático.

Cooperación tecnológica


Con el objetivo de impulsar el desarrollo de la Sociedad de la Información en Catalunya y acercar los recursos a todos los miembros de las universidades y del resto de instituciones conectadas a la Anella Científica, desde 1999 el CESCA ha firmado diversos convenios con empresas de informática y de comunicaciones.

Programa Select

El programa Select, actualmente vigente, reduce el gasto total y la complejidad de las compras de licencias de software ya que, actuando todas las instituciones de la Anella como un único cliente, se consigue un descuento por volumen en la adquisición de licencias de cualquier software de Microsoft incluido en los grupos de productos de aplicaciones y de servidores.

El grupo de aplicaciones de la licencia Select incluye productos como Excel, Word, Project, Visual Studio, Publisher, etc. Por otro lado, el grupo de servidores incluye el software que se ejecuta en servidores de red como Microsoft Windows Server, así como licencias de acceso cliente a servidor. Encontraréis el listado de software disponible en la web de Microsoft.

Todas las instituciones adheridas a la Anella Científica, excepto el Servei Català de la Salut, pueden beneficiarse de este programa. Además, los hospitales universitarios solamente podrán adquirir licencias a través de este programa para aquellos departamentos o secciones dedicados a la enseñanza o a la investigación.

Las compras se llevan a cabo a través de la aplicación Online Services (OLS) de HP, que actúa como intermediario. Si se necesita más información, es necesario escribir a comunicaciones@cesca.es o bien llamar al 93 205 6464.

Seguridad informática


El servicio de Seguridad Informática (SEG) nació en el 2003 para dar soporte a las diferentes instituciones y responder de manera coordinada a las diferentes incidencias de seguridad producidas, como infecciones por código malicioso (virus, gusanos, marcadores...), ataques de denegación de servicio, infracciones de derechos de autor, correo basura, fraude basado en phishing, etc. Este servicio también lleva a cabo tareas proactivas como la notificación de alertas críticas producidas por amenazas de seguridad global, con las correspondientes contramedidas: recomendaciones de filtros, actualización de software, etc.

Dentro del servicio se dispone del Equipo de Respuesta a Incidentes de la Anella Científica (ERIAC), par dar cobertura a una serie de servicios englobados en:

  • Servicios reactivos: aquellos iniciados por incidencias o peticiones, consideradas el núcleo del equipo de respuesta a incidentes.
  • Servicios proactivos: aquellos que proporcionan información o soporte de forma anticipada para la preparación o protección de los sistemas, para minimizar el número y gravedad de posibles incidentes.
  • Servicios de valor añadido: ámplia variedad de servicios adicionales para proveer calidad en la seguridad.

El ERIAC se coordina con otros grupos de respuesta a incidentes existentes (IRIS-CERT, esCERT...) y establece enlaces de colaboración con las fuerzas policiales para el tratamiento de incidencias de seguridad en la Anella. También hace difusión de las notificaciones críticas de alerta delante de amenazas inminentes a través de las listas de distribución y da soporte técnico en tecnologías de la seguridad informática (análisis de tráfico, seguridad en el perímetro, etc.).

Mensualmente el ERIAC clasifica los incidentes usando la siguiente taxonomía, basada en el proyecto europeo eCSIRT para clasificar los incidentes de seguridad:

 

Tipo
Subtipo
Contenido abusivo
Correo basura
Acoso

Infantil/sexual/violencia

Código malicioso
Virus/gusano/troyano
Espía/marcador

Híbrido

Obtención de información
Escaneo
Captura de tráfico

Ingeniería social

Intento de intrusión
Aprovechamiento vulnerabilidad conocida
Aprovechamiento vulnerabilidad desconocida

Acceso a código

Intrusión
Compromiso de código privilegiado
Compromiso de código no privilegiado

Compromiso de aplicación

Disponibilidad
Denegación de servicio
Sabotaje

Seguridad de la información
Acceso no autorizado
Modificación no autorizada

Fraude
Uso no autorizado de recursos
Derechos de autor

Suplantación

Otros


Para la gestión de la seguridad disponemos de diferentes recursos especializados:
  • Herramienta de Gestión de Incidentes de Seguridad (GIS): sistema que permite realizar el seguimiento de un incidente de seguridad a todas las entidadets implicadas (instituciones, proveedores de servicios de Internet, etc.) y documentar su evolución desde su detección hasta su resolución.
  • Monitorización de red (SMARTxAC): herramienta desarrollada conjuntamente con el Centro de Comunicaciones Avanzadas de Banda Ancha (CCABA) de la UPC que permite monitorizar el tráfico intercambiado entre la Anella Científica y RedIRIS para obtener estadísticas de las diferentes instituciones y puntos de acceso de la Anella (por ejemplo, por tipos de aplicaciones), y para detectar ciertas anomalías y usos irregulares de la red.
  • Detección de intrusiones: permite la inspección del tráfico para aquellos recursos críticos de la Anella como son su propia infraestructura y sus servicios mediante un hardware especializado de detección de intrusiones instalado en el nodo central de la Anella.

Eduroam


Eduroam es una iniciativa de TERENA que facilita la movilidad de los investigadores y los estudiantes europeos, ya que les ofrece conectividad en sus desplazamientos. De esta forma, desde 2005 los usuarios de las instituciones de la Anella Científica que participan en Eduroam tienen acceso a Internet a través de las redes, mayoritariamente inalámbricas, del resto de instituciones participantes.

La conexión de un usuario a la red de la institución visitada es parecida a la conexión a la red de la propia institución de origen del usuario: el nombre de usuario y la contraseña necesarios para autenticarse son las mismas que las que se utilizan en la institución de origen, y la única diferencia puede ser el método de acceso a la red.

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Última actualización: MIG, 03-10-07 anterior volver posterior