Experiencias de la UdG con ISO 20000

Date: 
13-02-2012 12:00
Place: 
Sala de Conferencias, CESCA, Edificio Annexus, Gran Capità, s/n, Barcelona

Santi Cots (UdG)

El responsable del Sistema de Gestión de la Universitat de Girona (UdG) así como del proyecto de certificación con ISO 20000 de este centro, Santi Cots, presentará una sesión informativa sobre las experiencies de la UdG en la gestión de la implantación de la ISO/IEC 20000-1:2011 y su posterior certificación.

Este estándard, reconocido internacionalmente en gestión de servicios TI y publicado por la International Organization for Standardization (ISO) y la International Electrotechnical Commission (IEC), está orientado a garantizar la calidad en la prestación de servicios TI.